본문 바로가기

UXUI 스터디/2023

[서비스 리뷰] 카카오톡 정산하기

2023.07.16

 

 

💛서비스 명
카카오톡 정산하기



💛 기타 소개

 

  • 단톡방 내에 참여하고 있는 사람에게 금액 정산이 가능한 기능. 단, 카카오페이 서비스를 통한 정산이라 카카오페이를 가지고 있지 않은 사람이라면 사용할 수 없는 것으로 알고 있다.
  • 정산할 친구를 고르고 (인원 선정) 정산 금액을 적으면 1/N으로 자동으로 나눠주어 따로 계산할 필요 없이 사용할 수 있다.
  • 또한 각 정산마다 정산해야 할 인원이 다를 경우에도 차수를 나눠 (1차수,2차수 등) 설정이 가능해 각각 1차, 2차, 3차를 함께한 인원이 다른 경우에도 손쉽게 정산할 수 있음.

💛 좋았던 점 (인상 깊었던 점) & 이유 

 

  • 유저의 입장에서 생각해서 만들어낸 기능이라고 할 수밖에 없는 서비스. 정말 좋은 기능이라고 생각함. 특히 1/N을 하게 될 경우, 정산 금액이 깔끔하게 떨어지지 않는 경우가 있는데 그 경우 카카오 페이가 1원 단위의 돈을 대신 정산해 주는 자동 부가기능이 포함되어 있다.  
  • 정산할 경우 요청 메시지에 사진을 첨부하거나 메시지를 추가로 적어 정산 신청을 할 수 있어 정산이 많을 경우 구별이 가능하다. 
  • 정산 요청을 할 경우 요청 인원과 전체 금액, 차수가 나뉘어져 있을 경우 차수별 금액도 함께 안내를 해주어 확인하기 편리함.
  • 카카오페이를 사용하지 않는, 혹은 사용하고 싶지 않은 사용자의 정산 건을 정산 완료 처리 할 수 있도록 수동 정산 처리도 가능하다. 정산 현황도 한눈에 볼 수 있고, 미정산건과 정산 완료 건을 나눠서 확인할 수 있어 누가 보냈는지, 안보냈는지 번거롭게 따져보지 않아도 됨.


💛 아쉬웠던 부분 & 개선방안과 이유
특징적인 서비스다 보니 크게 아쉬운 부분은 없었던 것 같다. 하지만 처음 쓰는 사람은 조금 헤맬 수도 있고 헷갈려 할 수도 있어서, 툴팁이나 안내화면을 추가해 기능에 대한 안내도 되어 있으면 좋겠다고 생각함.



💛 왜 이렇게 UX/UI를 설계한 것 같은지 의도 추론

  • 더치페이를 하는 일이 많아진 현대사회에 딱 어울리는 서비스라고 할 수 있음.
  • 특히 차수를 나누고 각각 차수마다 인원수를 조절할 수 있도록 설계한 부분이 실용적인 것 같다.
  • 금전적인 것과 관련된 서비스라 일반적으로 오픈 카톡에서는 사용이 불가능하고, 단톡방에서는 사용이 가능하다.